Supprimer ton compte Giro

Giro est une application pour apprendre l’italien, éditée par Orami Apps (Mario Fayolle, entrepreneur individuel). Le compte est facultatif : sans compte, rien n’est sur nos serveurs et il n’y a rien à supprimer chez nous.

Dans l’app #

Ouvre Profil > Compte > Supprimer mon compte.
Choisis si tu gardes ta progression sur ce téléphone ou si tu l’effaces aussi (« Effacer aussi ce téléphone »). Tu peux d’abord exporter tes données.
Écris SUPPRIMER pour confirmer.

Ton compte et tes données sont effacés tout de suite de nos serveurs.

Sans l’app #

Écris à contact@oramiapps.com depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Supprimer mon compte Giro ». Nous supprimons le compte sous un mois au plus et te le confirmons par e-mail.

Ce qui est supprimé tout de suite #

ton adresse e-mail et ton compte ;
ton profil et tes inscriptions (langue apprise, niveau, rythme, objectifs) ;
ton journal de progression et les compteurs d’activité ;
les bilans de tes appels avec Chiara, sa mémoire de toi et l’historique de tes appels ;
tes signalements et la trace de ton accord « Chiara est une IA ».

Nous ne faisons pas de sauvegarde de la base : il n’y a pas de copie à purger plus tard.

Ce qui reste, et combien de temps #

Journaux techniques des serveurs : 30 jours au plus.
Conversations chez ElevenLabs (le prestataire des appels avec Chiara) : déjà supprimées à la fin de chaque appel ; 7 jours au plus si cette suppression a échoué.
Sur ton téléphone : tes données y restent tant que tu ne les effaces pas (Profil > Compte > Effacer ce téléphone, ou en désinstallant l’app).

Compte inactif #

Un compte sans connexion pendant 3 ans est effacé, après un e-mail d’avertissement envoyé au moins un mois avant. Pour le garder, il suffit d’ouvrir Giro et de te connecter.

Pour tout le reste, voir la politique de confidentialité ou écrire à contact@oramiapps.com.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.